O processo de atualização e disseminação do Código de Ética e Conduta e a existência de uma série de políticas e normas abrangentes integram os esforços da Duratex em ampliar as suas boas práticas de governança corporativa e contribuir para a imagem de credibilidade, solidez e confiança que vem construindo há mais de 50 anos. Os princípios vivenciados por todos os seus colaboradores tratam da importância de trabalhar com ética, legalidade, respeito ao ser humano, repúdio a qualquer forma de discriminação, responsabilidade socioambiental, dentre outros. Esta postura contribuiu para que as ações preferenciais da Duratex fossem incluídas na versão de 2009 do Índice de Sustentabilidade Empresarial (ISE) da Bolsa de Valores de São Paulo. Desde 2005 também faz parte do Nível 1 de Governança Corporativa da Bovespa.

A Duratex cumpre rigorosamente as legislações federais, estaduais e municipais pertinentes às suas operações, procurando inclusive superar as exigências obrigatórias quando possível. Antes de serem lançados, todos os produtos são testados individualmente e seguem à risca os parâmetros dos órgãos responsáveis pela definição de suas características.

Busca ainda a certificação de organizações independentes para legitimar a qualidade de seus processos internos, como as normas ISO 14001 (Gestão Ambiental) e 9001 (Qualidade). Nesse sentido, na área ambiental, a Empresa foi, em 1995, a primeira na América Latina a obter a certificação do Forest Stewardship Council (FSC), que atesta um manejo florestal sustentável.

Em 2008, concluiu o processo de adesão à Chicago Climate Exchange, bolsa em que comercializará créditos de carbono gerados por sua base florestal, que absorve mais gases de efeito estufa do que sua operação industrial gera, tornando a empresa Carbon Free. No mesmo ano, como membro fundador, aderiu ao Green Building Council Brasil, entidade que busca incentivar o desenvolvimento de empreendimentos imobiliários que atendam aos princípios da sustentabilidade. (GRI EC2)