Qual o prazo de garantia das Chapas?

Entendemos o termo de “garantia” como a oportunidade do cliente em manifestar uma reclamação caso se depare com alguma não conformidade na chapa. Para esses casos,  recomendamos que o acionamento à Assistência técnica e/ou registro formal da reclamação sejam realizados imediatamente após a observação de desvio em estado de novo, ou seja, durante o seu processamento ou no momento de sua instalação.